AI全球化标杆出炉！Shulex荣登「2025 Go Global AI 100」榜单！
发布于 2025-07-28
其他资源
场景解读
跨境电商物流查询：消费者焦虑背后的服务需求作为跨境电商运营的核心环节，订单与物流查询是海外消费者最频繁关注的服务需求之一。看似简单的物流查询背后，往往暗含着消费者的忐忑与焦虑，希望得到及时的理解和专业的帮助。传统的物流查询往往停留在"查询-反馈"的简单层面，当消费者询问“我的包裹到哪了？”时，仅能提供基础的物流信息。面对物流延迟或异常等棘手情况，服务响应迟缓且需频繁人工介入，不仅影响用户体验，更容易触发消费者过早申请退款，造成不必要的订单流失。高频、强时效性的查询往往让传统人工客服面临巨大挑战 - 需要24小时待命、多语言支持、反复查询耗时耗力。服务超百家跨境头部品牌，Shulex沉淀了独有的物流Agent解决方案。Solvea（Sh
行业洞察
从《微软2025工作趋势指数报告》看：前沿企业的标配微软在2025《Work Trend Index》报告中，基于对全球31000名员工的调查、Microsoft 365遥测数据、LinkedIn招聘趋势以及AI初创企业和专家的见解为基底，提出了一个极具前瞻性的概念：“前沿企业”（Frontier Firms）。“前沿企业”拥有即买即用的智能、由员工和智能体交互组成团队，每个人都承担起“智能体主管”的新角色。对于即将到来的深刻转变，人类的野心、创造力和聪明才智将继续创造新的经济价值和机遇。在这场变革中，客户服务领域成为前沿企业实践的先锋阵地。面对传统人工客服人力成本高、响应慢、体验难标准化等痛点，前沿企业已将 AI 客服从 “辅助工具” 升级为
行业洞察
GPT-5 独家实测！跨境电商客服垂直场景成效几何？在 AI 技术高速演进的2025年，大模型领域的竞争已从单一的语言处理能力比拼，转向多模态融合、场景化落地与生态整合的全面较量。Shulex 基于大模型打造了 AI 客服员工，致力于通过“交付效果、量化收益”的透明商业模式，为企业解决客服领域的核心痛点。凭借对于跨境行业的深刻理解和出色的产品服务履约能力，根据实际计算可被量化的收益，交付确定性成果，保障至少30%AI回复率、80%回复准确率，展现出独特的优势。GPT-5大模型正式发布，跨境电商客服场景应用迎来效率革命新可能日前，OpenAI正式发布GPT-5大模型，引发行业广泛关注，跨境电商客服场景应用迎来效率革命新可能。据发布会展示
备受客户青睐
