Hi～我是Solvea:
汽车零配件及改造
行业痛点
1
配件适配查询低效
人工核对车型年份、发动机型号耗时20+分钟/单，错误率高。
2
安装指导依赖人工
零配件安装高度依赖人工，用户自己安装复杂，跨境用户因语言障碍误操作，增加退换货成本。
3
物流追踪分散
清关进度需手动查询DHL/海关系统，日均耗时3小时/客服。
解决方案
1
智能配件匹配引擎
用户上传VIN码或车型照片，AI自动推荐兼容配件并提示改装风险（如“该刹车片需同步升级卡钳”）。
2
AI 实时指导零配件安装
用户实时拍图，AI 提供指引，帮助用户一步一步安装。
3
跨境物流监控平台
AI聚合40+物流商数据，输入订单号即显示清关文件状态、税费金额及预计放行时间。
为什么选择我们
专注于客服 Agent 领域，深耕行业，保障质量，我们是您的不二之选
合规数据保障
Shulex 从成立第一天就非常关注用户的数据安全，具备 SOC2、ISO27001、GDPR、ASIB 等专业数据认证
安全账号运营
Shulex 具备亚马逊红线识别模型，多项安全意图，让您在使用 Soleva 的同时保障运营安全，高风险信息第一时间同步 IM，及时处理
丰富行业经验
Shulex 深耕电商、金融、汽车等行业，拥有 100+头部品牌客户，了解行业客服 SOP，具备专业服务人员
服务效果保障
Shulex 交付给您一个智能和优质的数字生产力，帮助您实际解决客户客户问题，提升客户体验
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