颠覆传统！“交付效果、量化收益” 新模式，Shulex 跨境家居行业私享会，解锁AI客服员工最佳实践
发布于 2025-07-09
其他资源
行业洞察
高关税常态化周期，中国品牌出海的破局密钥藏在AI里2025 年的中美贸易舞台，剧情跌宕起伏。4 月，美国将对华关税税率骤然提升至 125%；5 月 12 日，《中美日内瓦经贸会谈联合声明》带来 90 天缓和期。6月12日美国商务部发布通知称，自6月23日起，将对包含钢铁零部件的家用电器征收50%的进口关税，涉及产品包括洗碗机、洗衣机、烘干机、垃圾处理器和冰箱等含钢制部件的家电。频繁变动的政策，让美国市场进入高关税常态化阶段。数据合规审查趋严、关税政策反复，中国品牌出海面临前所未有的复杂局面。在这场充满不确定性的出海浪潮中，部分头部出海品牌的抗风险能力在此前的超高关税风险冲击中已显现出了明显的差异 —— 这种优势本质上源于服务端的长期建设、在生
产品能力
Shulex知识中心全新升级，开启智能知识管理新时代春节后的第一个重大更新来啦！为了帮助企业更高效地管理和利用知识，Shulex知识中心迎来了重大升级！这次更新我们全面优化了知识的获取、管理和应用方式，提供更强大的多渠道集成能力，让知识管理更简单，协作更高效。来看看都有哪些让人兴奋的新功能吧！多渠道知识集成管理，全链路升级📢 一键导入，彻底解放你的双手还记得那些手动录入知识的日子吗?一遍遍复制粘贴,担心格式错乱,生怕遗漏重要信息......过程繁琐，知识库中的信息常常不完整或过时。现在，用户可以通过一键导入Zendesk、飞书、Salesforce 的知识内容，无论是产品文档、操作手册,还是售后FAQ，统统都能自动同步过来。这意味着
品牌动态
AI全球化标杆出炉！Shulex荣登「2025 Go Global AI 100」榜单！7月18日，备受全球 AI 产业关注的 「2025 Go Global AI 100」年度评选在非凡产研主办的「生成式AI全球化高峰论坛」上重磅揭晓！Shulex荣誉登榜！Shulex凭借在电商 AI 客服领域的持续创新、跨境业务场景成熟的全球化落地实践荣誉登榜，成为全球 AI 客服产品的领航企业代表！该榜单聚焦真正以AI为核心、海外收入占比超50%的全球化原生企业，基于TPEG四维模型（技术领先性/产品竞争力/商业成长性/全球化进程）严格评选，覆盖Agent、多模态、生产力工具等前沿领域，被誉为 “中国AI出海价值风向标”。作为全球领先的电商 AI 客服员工雇佣服务提供商，是中国跨境电商品牌
备受客户青睐
