高关税常态化周期，中国品牌出海的破局密钥藏在AI里
发布于 2025-07-14
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深耕AI时代，Shulex如何以技术与洞察赋能全球品牌？——2025 CES回顾如果问CES 2025什么是重头戏？那么答案一定是AI。英伟达创始人兼CEO黄仁勋在CES 2025开年演讲中表示，“AI Agent或将是下一个机器人行业，是一个蕴藏着万亿美元机会的市场。”1月7日至10日，美国拉斯维加斯——2025 CES国际消费电子展，这个被誉为全球科技创新风向标的盛会再次吸引了来自全球的顶尖企业。展会期间，Shulex作为AI领域的技术创新者，展示了集成了 AI客服 与 消费者声音（VOC）洞察 的全栈智能解决方案，并重磅推出 Solvea数字员工，深度参与了多场与全球顶尖品牌和技术伙伴的深度互动，与众多合作伙伴探讨AI与全球化
行业洞察
从《微软2025工作趋势指数报告》看：前沿企业的标配微软在2025《Work Trend Index》报告中，基于对全球31000名员工的调查、Microsoft 365遥测数据、LinkedIn招聘趋势以及AI初创企业和专家的见解为基底，提出了一个极具前瞻性的概念：“前沿企业”（Frontier Firms）。“前沿企业”拥有即买即用的智能、由员工和智能体交互组成团队，每个人都承担起“智能体主管”的新角色。对于即将到来的深刻转变，人类的野心、创造力和聪明才智将继续创造新的经济价值和机遇。在这场变革中，客户服务领域成为前沿企业实践的先锋阵地。面对传统人工客服人力成本高、响应慢、体验难标准化等痛点，前沿企业已将 AI 客服从 “辅助工具” 升级为
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Solvea（Shulex AI客服员工）再获2025第六届非凡奖！2025年4月18日（周五），由非凡产研主办的2025生成式AI商业高峰论坛暨第六届非凡奖颁奖礼盛大启幕，共话全球生成式AI领域焦点，共赴思想交锋与价值共创的行业盛会。Solvea（Shulex AI客服员工）荣获第六届非凡奖“AI原生产品奖”！深耕AI+客户体验领域，Solvea在提升客户服务效率和用户体验方面展现出了显著的优势，为跨境品牌带来了更具竞争力的市场表现。品牌客服代表Solvea 深度融合生成式AI与多智能体架构，内置电商行业知识图谱精准解析电商政策、跨境退货等复杂场景。提供行业最高的准确率和解决率，通过ISO 27001认证及GDPR合规框架实现全链路数据防护，支持5
备受客户青睐
