Conoce a Solvea:
Piezas de automóvil y modificaciones
Puntos problemáticos
1
Verificación ineficiente de la compatibilidad de piezas
La verificación manual del año del vehículo/modelo del motor consume más de 20 minutos por pedido y tiene una alta tasa de error.
2
Exceso de dependencia del soporte humano para la orientación de instalación
Los procesos complejos de instalación propia y las barreras lingüísticas para usuarios internacionales llevan a errores operativos y aumento de los costos de devolución.
3
Seguimiento logístico fragmentado
El estado del despacho aduanero requiere verificaciones manuales en sistemas de DHL/aduana, desperdiciando 3 horas diarias por soporte.
Soluciones
1
Motor inteligente de combinación de piezas
La IA recomienda piezas compatibles a través de la carga del VIN/foto del vehículo.
Marca riesgos de modificación (por ejemplo, "Estas pastillas de freno requieren actualizaciones del cilindro").
2
Guía de instalación en tiempo real alimentada por IA
Proporciona instrucciones visuales paso a paso a través del análisis de fotos en vivo.
3
Panel de control de logística transfronteriza
Consolida datos de más de 40 transportistas.
Muestra en tiempo real:
Estado de los documentos aduaneros
Estimaciones de impuestos y tasas
Tiempo previsto de liberación
Vea Solvea en acción: una solución de soporte preconstruida
Solvea utiliza tu contenido de soporte para dar respuestas precisas ¿Te preguntas si funciona para tu industria Echa un vistazo a nuestra demostración rápida ya está cargada con preguntas comunes de la industria ¿Listo para probar Haz clic en una pregunta sugerida o escribe la tuya para obtener respuestas instantáneas
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¿Por qué elegirnos?
Especializados en Agentes de IA para el campo de servicios al cliente con amplia experiencia industrial y compromiso con la calidad somos su mejor opción
Cumplimiento y Seguridad de Datos
Desde el primer día VOC.AI ha dado prioridad a la seguridad de los datos de los usuarios y tiene certificaciones profesionales como SOC2 ISO27001 GDPR y ASIB
Operaciones seguras de la cuenta
VOC.AI cuenta con un modelo de detección de línea roja de Amazon y múltiples medidas de seguridad para garantizar la seguridad operativa al utilizar Soleva Las alertas de alto riesgo se sincronizan instantáneamente en el mensajero instantáneo para su resolución inmediata
Amplia experiencia en la industria
VOC.AI tiene una amplia experiencia en comercio electrónico finanzas automoción y más atendiendo a más de 100 marcas líderes Entendemos los procedimientos operativos estándar específicos de la industria y proporcionamos equipos de entrega de servicios profesionales
Efectividad del servicio garantizada
VOC.AI ofrece soluciones de productividad digital inteligentes y de alta calidad que te ayudan a resolver los problemas de los clientes y mejorar su experiencia
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