Conheça a Solvea
Multiplique por 10 o atendimento ao cliente sem necessidade de gerenciamento
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Agente AI Solvea
Olá sou a Solvea sua assistente de suporte AI completa Forneço suporte ao cliente instantâneo 24 horas por dia 7 dias por semana em vários idiomas com precisão e empatia a nível humano Você pode implantar-me com apenas um clique e eu começo a aprender com seus fluxos de trabalho existentes
Agente AI Solvea
Como poderia ajudá - lo?
Eles confiam em nós
Confiam mais de 400 mil usuários
Agentes de IA que Impulsionam o Crescimento e a Retenção de Clientes
Para empresas que desejam aumentar as conversões aumentar a retenção e oferecer experiências de clientes marcantes
Comece Agora
01.
Multi-Agente para a Indústria
Especialistas em IA específicos da indústria incorporados
Seus clientes merecem cuidados de nível especializado. O Solvea vem pré-treinado com cenários de suporte de alta frequência adaptados a diferentes setores, fornecendo respostas rápidas e profissionais que atendem aos seus clientes onde estiverem
02.
Proteção da IA
Cumprimento Inteligente das Regras da Plataforma
Cada indústria tem suas próprias regras de serviço A Solvea é treinada com algoritmos avançados para seguir estritamente as políticas específicas da plataforma enquanto oferece suporte de alta eficiência Tanto seus clientes quanto seus ativos permanecem protegidos
03.
Auto-treinamento
Sempre Aprendendo Sempre Ligado
Quando você adiciona a Solvea à sua equipe você está adquirindo um especialista em suporte incansável e sempre positivo dedicado à sua organização Ela aprende de forma autônoma e profunda a partir dos fluxos de trabalho dos agentes humanos evoluindo continuamente para lidar com novos desafios e preocupações dos clientes no futuro
Suporte ao Cliente AI Abrangente que Aprende Rápidamente Escala com Inteligência e Entrega Resultados
100%
Segurança de Nível Empresarial
A Solvea está totalmente em conformidade com os padrões das principais plataformas de comércio eletrônico garantindo que cada transação e conversa com o cliente seja segura
90%
Precisão em Consultas Complexas
Da política de reembolso a questões técnicas o Solvea compreende os matizes e o contexto resolvendo consultas complexas de clientes com precisão e consistência inigualáveis
1-click
Integração Implantação Rápida
Vá ao ar em dias O Solvea se integra aos seus ferramentas existentes como Shopify Zendesk e Intercom com apenas um clique e é treinado em seus fluxos de trabalho instantaneamente usando bases de conhecimento históricas
10X
Resposta Mais Rápida
Responde em segundos. O Solvea reduz drasticamente os tempos de espera lidando instantaneamente com as conversas dos clientes com compreensão e precisão de nível humano
1,000+
Conversas Concorrentes
A Solvea pode gerenciar milhares de conversas ativas ao mesmo tempo mantendo qualidade precisão e velocidade independentemente do volume
24/7
Suporte Multilingue
Atenda seus clientes em qualquer lugar e a qualquer hora Solvea oferece suporte instantâneo e contínuo em todos os principais idiomas sem lacunas de pessoal e sem atrasos
Completamente Autônomo Sempre Aprendendo
A Solvea aprende continuamente com os fluxos de trabalho dos agentes reais melhorando suas respostas ao longo do tempo sem reprogramação manual Quanto mais ela trabalha mais inteligente fica
O que antes exigia uma equipe inteira agora exige apenas o Solvea
Responder Perguntas Frequentemente Feitas (Perguntas Mais Frequentes)
Manipulando o suporte a múltiplas línguas
Encaminhar Tickets para a Equipe Correta
Fornecimento de Informações de Pedido e Conta
Além do Artificial
Solvea
Desde responder a perguntas complexas até seguir as regras da plataforma o Solvea faz tudo isso sem esforço
Como posso ajudá - lo hoje
A Solvea substitui o trabalho de uma equipe de suporte inteira
Detecção e Sinalização de Violações de Política
Integração e Educação de Usuários
Aumentando Casos Complexos
Aprendizado a Partir de Respostas de Agentes Humanos
Pensa como um ser humano trabalha como uma equipe
Recomendações Pré-Vendas Mais Inteligentes
A Solvea entende profundamente a intenção do consumidor entregando recomendações pré-venda com base em seu site ou catálogo de produtos aumentando as taxas de conversão
Sempre ativo - envolva os consumidores mesmo quando sua equipe estiver offline
Respostas reflexivas e recomendações de produtos personalizadas que aumentam as taxas de conversão
Comece Agora
Acelere as inquéritos de vendas com 200% mais eficiência
Responda a consultas pré-vendas em tempo real recuperando potenciais perdas de receita e atendendo às expectativas dos consumidores com rapidez e precisão
A Solvea pode verificar instantaneamente os detalhes do pedido as atualizações de envio e o status do estoque - respondendo em segundos
Respostas adaptadas dinamicamente com base no status logístico para reduzir a ansiedade e melhorar a satisfação
Comece Agora
Resolver problemas pós-vendas automaticamente
Nossos fluxos de trabalho impulsionados por IA reduzem os custos de serviço melhoram a eficiência e salvaguardam sua reputação
Funciona com o conhecimento da sua empresa e protocolos de serviço - não é necessário entrada manual
Preserva a qualidade do serviço e aprende continuamente com os seus agentes de melhor desempenho
Comece Agora
Compreenda Seus Consumidores e Serviços de Marca
Enquanto oferece suporte excepcional a Solvea analisa com inteligência cada inquérito do cliente para identificar problemas de produtos e serviços dando - lhe total visibilidade sobre a saúde da marca
Detete problemas recorrentes em tempo real nas mensagens dos clientes para otimizar produtos e serviços
Avalie a qualidade do serviço com precisão e velocidade além das capacidades humanas
Comece Agora
Tudo o Que Precisa em Uma Plataforma de Suporte Inteligente
A Solvea oferece IA de nível empresarial para sua equipe totalmente integrada totalmente autônoma e pronta para operar em grande escala
Solução de problemas
Inquérito de Logística
Recomendação de Produtos
Guia de Uso
Reembolso e Troca
Solução de problemas
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Alerta precoce
Fluxo de Trabalho Personalizado
Inspeção Inteligente
Auto-Treinamento
Análise
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Segurança de primeira qualidade Automação mais inteligente
É a solução perfeita para equipes que buscam trabalhar de forma mais inteligente
Segurança de nível empresarial construída para padrões globais
Fully compliant with U.S. data protection laws.
Built on independently developed, industry-grade LLMs
Enhanced by ChatGPT & Gemini for cutting-edge AI performance
ISO 27001:2022 certified and enterprise-ready
Integração perfeita
Deploy Instantly Across Leading Platforms
A Solvea funciona onde sua equipe já está - conectando - se perfeitamente a principais ferramentas de comércio eletrônico suporte e mensagens com apenas alguns cliques
Não acredite apenas em nossas palavras
Veja o que a comunidade está dizendo
Com a Solvea lidando com tarefas repetitivas e rotineiras nossa equipe de suporte pode se concentrar no que é mais importante fornecendo experiências excepcionais aos clientes e resolvendo questões de alto impacto Isso reduz significativamente as taxas de devolução aumenta a satisfação do cliente e reduz os custos operacionais
Os funcionários digitais da Solvea permitem-nos gerir mais de 10000 ordens de serviço ao cliente multilingues todos os dias de forma eficiente e em escala
Normalmente não aguento chatbots mas este é fantástico Ele realmente entende minhas perguntas e responde com o nível de detalhe certo
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