Histórias de Sucesso de Empresas Como a Sua
Nossa precificação é projetada para crescer com o seu negócio
Mais de 100 histórias de clientes
O Solvea aprende continuamente com os fluxos de trabalho dos agentes reais melhorando suas respostas ao longo do tempo sem reprogramação manual Quanto mais ele trabalha mais inteligente fica
A Oceania conseguiu um aumento de cinco vezes na eficiência e economizou 2,37 horas-homem ao introduzir a solução VOC.AI Agent. Também conseguiu resolver com sucesso o desafio dos serviços multilíngues, melhorando significativamente a eficiência do atendimento ao cliente e a satisfação do cliente.
5x
Suporte mais rápido
2.37
Funcionários economizados
10
Países com suporte multilíngue
Ao fazer parceria com a VOC.AI, a Hoome aproveitou a IA para melhorar significativamente a experiência do cliente. A equipe de atendimento ao cliente da empresa se transformou com sucesso em treinadores de IA, impulsionando uma atualização abrangente do sistema de atendimento ao cliente.
70%
Taxa de Resposta Inicial da IA
80%
Precisão de Recuperação da IA
90%
Cobertura de Configuração e Ajuste da IA (Internos)
Holy Stone & VOC.AI: Realizando a Transformação do Atendimento ao Cliente com o Agente de IA - Liberando Agentes Humanos de Tarefas Repetitivas por Meio de LLMs de Ponta
35%
Redução no Custo da Mão de Obra
50%
Maior Eficiência na Resolução
10%
Redução na Desistência de Clientes
Apeman & VOC.AI: Serviço de Atendimento ao Cliente alimentado por IA, construindo um Hub Digital Tudo-em-Um para Insights e Respostas Instantâneas para os seus Clientes Globais
65%
Taxa de Resolução de Problemas
40%
Redução no Custo de Trabalho
70%
Pontuação NPS