Conheça a Solvea:
Seguro
Pontos Críticos
1
Baixa eficiência na revisão inicial de sinistros
A revisão manual de contas médicas/fotos de acidentes leva em média 72 horas, gerando altas taxas de reclamação.
2
Termos ambíguos nas políticas geram disputas
Interpretações equivocadas de "franquias" e "exclusões" alimentam litígios excessivos.
3
Detecção tardia de fraude
A triagem manual de pistas de fraude no seguro sofre de altas taxas de omissão, causando perdas financeiras substanciais para os seguradores, enquanto a identificação tardia impede o rastreamento eficaz.
Soluções
1
Automação do processamento de sinistros alimentado por IA
Sinistros médicos: OCR extrai campos chave (por exemplo, "localização da fratura"), verifica as condições da apólice.
Sinistros automotivos: A IA compara fotos de danos com casos históricos para gerar estimativas de reparo.
2
Visualizador interativo de cláusulas de política
Fluxogramas interativos para perguntas como "O seguro de animais de estimação cobre a castração?": Castração → É necessária assistência médica? → Sim/Coberto | Não/Excluído.
Cenários complexos (por exemplo, inundações causadas por tufões) se ligam automaticamente a registros oficiais de desastres.
3
Sistema de detecção de fraude multidimensional
Marca casos suspeitos por meio de:
Análise do tom da conversa (por exemplo, narrativas excessivamente detalhadas)
Padrões de frequência de sinistros
Conflitos geográficos (por exemplo, mesmo veículo em dois locais)
Veja o Solvea em Ação: Uma Solução de Suporte Pré-construída
A Solvea usa seu conteúdo de suporte para respostas precisas. Está se perguntando se funciona para o seu setor? Confira nossa demonstração rápida — já está carregada com perguntas comuns do setor! Pronto para experimentar? Clique em uma pergunta sugerida ou digite a sua própria para obter respostas instantâneas
Você pode clicar nas seguintes perguntas ou digitar a pergunta que deseja fazer
Eu preciso fazer um pedido de indenização
Minha casa está alagada
Gostaria de apresentar um pedido de indenização do seguro pelo meu recente internamento hospitalar
Por que nos escolher
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Cumprimento e Segurança de Dados
Desde o primeiro dia o VOC.AI tem dado prioridade à segurança dos dados dos usuários detendo certificações profissionais incluindo SOC2 ISO27001 GDPR e ASIB
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A VOC.AI possui um modelo de detecção de linha vermelha da Amazon e várias medidas de segurança para garantir a segurança operacional ao usar a Soleva Alertas de alto risco são sincronizados instantaneamente com o IM para resolução imediata
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