Conheça a Solvea:
Setor Bancário
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
Pontos Críticos
1
Riscos operacionais sob conformidade rigorosa
Novos funcionários devem memorizar mais de 2.000 roteiros regulatórios (por exemplo, cláusulas de proteção de privacidade), exigindo treinamento de 6 meses com altas taxas de violação inicial.
2
Expertise insuficiente em gerenciamento de patrimônio
O limite de assessores financeiros força 80% dos clientes varejistas a receber recomendações padronizadas, enquanto indivíduos de alto patrimônio líquido carecem de soluções personalizadas.
3
Serviço fragmentado por fuso horário
Atrasos de mais de 4 horas para emergências no exterior (por exemplo, fraude em cartão de crédito/transferências grandes), coordenação ineficiente entre fusos horários e verificações duplicadas de conformidade degradam a continuidade do serviço.
Soluções
1
Motor de conformidade de ponta a ponta
A IA incorpora o GDPR e outros marcos regulatórios.
Bloqueia automaticamente termos não conformes em tempo real.
2
Consultor de patrimônio alimentado por IA
Integra:
Dados da conta (fluxo de caixa/apetite ao risco)
Sinais externos (por exemplo, tendências de investimento nas redes sociais)
Atualiza dinamicamente os perfis dos clientes.
3
Roteador de IA global de fusos horários
Roteamento inteligente 24/7 para:
Ações de emergência (por exemplo, congelamento imediato da conta)
Adaptação automática de conformidade em várias regiões
Reduz o tempo de resposta para 90 segundos.
Veja o Solvea em Ação: Uma Solução de Suporte Pré-construída
A Solvea usa seu conteúdo de suporte para respostas precisas. Está se perguntando se funciona para o seu setor? Confira nossa demonstração rápida — já está carregada com perguntas comuns do setor! Pronto para experimentar? Clique em uma pergunta sugerida ou digite a sua própria para obter respostas instantâneas
Você pode clicar nas seguintes perguntas ou digitar a pergunta que deseja fazer
Não consigo fazer login na minha conta
Minha conta foi repentinamente congelada O que está acontecendo
Eu fiz o pagamento mas não recebi o produto
Por que nos escolher
Especializada em Agentes de IA para o campo de atendimento ao cliente com profunda expertise do setor e compromisso com a qualidade somos a sua melhor escolha
Cumprimento e Segurança de Dados
Desde o primeiro dia o VOC.AI tem dado prioridade à segurança dos dados dos usuários detendo certificações profissionais incluindo SOC2 ISO27001 GDPR e ASIB
Operações de Conta Seguras
A VOC.AI possui um modelo de detecção de linha vermelha da Amazon e várias medidas de segurança para garantir a segurança operacional ao usar a Soleva Alertas de alto risco são sincronizados instantaneamente com o IM para resolução imediata
Extensa experiência na indústria
A VOC.AI tem profunda experiência em comércio eletrônico finanças automóveis e mais atendendo mais de 100 marcas líderes Nós compreendemos os SOPs específicos da indústria e fornecemos equipes de prestação de serviços profissionais
Eficácia do Serviço Garantida
A VOC.AI oferece soluções de produtividade digital inteligentes e de alta qualidade que ajudam a resolver problemas dos clientes e melhorar sua experiência
Mais clientes estão usando o VOC.AI
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand
brand